考試真題是熟悉考試的有效途徑,，有較大的參考價(jià)值,，推薦各位備考人員在備考社會(huì)工作者做題時(shí)，首先選擇去刷考試真題,。下面我們?yōu)榇蠹艺砹?020年中級(jí)《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考試真題,，希望可以幫到大家。

<案例分析題>在開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中,，社會(huì)工作者經(jīng)常遇到以下困感：有些學(xué)生有求助解決個(gè)人問(wèn)題的意愿,，但由于學(xué)校學(xué)習(xí)任務(wù)重，作息制度嚴(yán),，無(wú)法接受較長(zhǎng)時(shí)間的個(gè)案面談?shì)o導(dǎo),；有些學(xué)生有青春期困擾、異性交往,、親子關(guān)系等私密問(wèn)題需要咨詢輔導(dǎo),，但羞于與他人進(jìn)行面對(duì)面的交流,。社會(huì)工作者在進(jìn)行疑難復(fù)雜的個(gè)案面談?shì)o導(dǎo)時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)思考不周,、應(yīng)對(duì)欠妥的情況,。

社會(huì)工作者結(jié)合以上實(shí)際情況，將傳統(tǒng)的個(gè)案工作服務(wù)形式進(jìn)行了延伸,，在面對(duì)面輔導(dǎo)的同時(shí),，增加了“社工信箱”的服務(wù)形式，通過(guò)設(shè)置信箱和廣泛宣傳,，邀請(qǐng)學(xué)生將自己的困擾和需求寫在紙上投遞到信箱,，社會(huì)工作者閱讀信件并組織回信，給予來(lái)信求助的學(xué)生以及時(shí)輔導(dǎo),。

問(wèn)題：

1,、本案例中的“社工信箱”與傳統(tǒng)的個(gè)案工作服務(wù)形式相比，有哪些創(chuàng)新點(diǎn)?

2,、社會(huì)工作者收到學(xué)生來(lái)信后,，應(yīng)采取哪些具體措施以保證服務(wù)質(zhì)量?

答題思路：

1、考查學(xué)校社會(huì)工作的主要方法：小組工作方法,。

2,、運(yùn)用同感、尊重,、真誠(chéng)等專業(yè)服務(wù)原則,；扮演傾聽(tīng)、陪伴者的角色,；妥善保存信件,；及時(shí)回復(fù)信件；針對(duì)同一類需求和問(wèn)題開(kāi)展小組,；定期回訪等等,。

我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》模擬題，供大家學(xué)習(xí)：

模擬題-單項(xiàng)選擇題

在青年階段,，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài),，心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段,社會(huì)性發(fā)展更加成熟，下列特征中,，符合青年心理發(fā)展的是(),。

A.認(rèn)知能力發(fā)展

B.人生觀穩(wěn)定

C.社會(huì)觀成熟

D.友誼的發(fā)展

參考答案：A

解析：本題考核青年階段的主要特征。在這一階段,，青年人感知、記憶及想象能力均達(dá)到成熟水平,，并且進(jìn)入人生最佳時(shí)期,。青年人的心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段,，他們的機(jī)械記憶能力、思維敏捷性雖然略有下降,，但是心智活動(dòng)的效率卻達(dá)到最高水平,。青年人的認(rèn)知發(fā)展表現(xiàn)為能力發(fā)展。能力的核心部分是思維,，包括理解,、命題、分析,、推理和證明等,，其基本特征是概括。

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考生在備考社會(huì)工作者的過(guò)程中,，不只要學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容,，還要多刷題。選擇往年真題去做題,，不只可以了解自己的做題能力及對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度,，更可以了解考試出題規(guī)律，為后面的學(xué)習(xí)提供更明確的方向,。

模擬題-單選題

王文是某重點(diǎn)大學(xué)大四的一名學(xué)生,，在校成績(jī)優(yōu)異，已經(jīng)被學(xué)校保送碩博連讀,。不幸的是,，就在臨近畢業(yè)的前一個(gè)月，她被診斷出患了胃癌,，之后入院進(jìn)行手術(shù)治療,。但是由于癌細(xì)胞擴(kuò)散太快，王文離開(kāi)了人世,，她的父母痛不欲生,。你作為—名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? ),。

A.鼓勵(lì)王文的父母轉(zhuǎn)移生活重心

B.鼓勵(lì)王文的父母外出旅游散心

C.對(duì)王文的父母進(jìn)行心理輔導(dǎo)

D.在醫(yī)院設(shè)立一個(gè)吿別儀式,，鼓勵(lì)王文的父母參與

參考答案：C

解析：對(duì)患者進(jìn)行“心理一社會(huì)評(píng)估和干預(yù)”是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容，它包括對(duì)患者的家庭史,、生活狀況,、過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),、適應(yīng)過(guò)程中的難題，以及患者家庭的溝通狀況,、家庭關(guān)系的調(diào)整和對(duì)成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識(shí)和了解,，通過(guò)共同確認(rèn)一些與特定治療狀況有關(guān)的問(wèn)題和處理方法，社會(huì)工作者與患者及其家屬一起對(duì)患者進(jìn)行心理一社會(huì)評(píng)估,，制訂具體的干預(yù)計(jì)劃,，協(xié)助患者及其家庭適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的要求。在進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程中,，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的干預(yù),。由此可知，在本題案例中,，社會(huì)工作者需要對(duì)王文的父母進(jìn)行心理輔導(dǎo),，以使他們盡快從陰影中走出來(lái)。

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