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考試真題是了解考試的有效方式，有很大的參考價值，推薦各位備考人員在備考社會工作者做題的時候，優(yōu)先選擇去刷考試真題,。下面小編為大家整理了2021年中級《社會工作實務(wù)》考試真題，希望可以幫到大家,。

<案例分析題>D社區(qū)沒有物業(yè)服務(wù)單位，長期存在環(huán)境臟亂差的問題,。為此,，社區(qū)居委會委托某社會工作服務(wù)機構(gòu)推動居民成立“物業(yè)自我管理委員會”。社會工作者開展了社區(qū)分析,，經(jīng)過深人社區(qū)觀察發(fā)現(xiàn),，D社區(qū)地處市中心,，住房和基礎(chǔ)設(shè)施年久失修，居住的主要是低收人家庭,、空巢老人和流動人口,，屬于典型的老舊小區(qū)。社會工作者借助查閱資料進一步分析了社區(qū)的歷史,、人口結(jié)構(gòu)和社區(qū)資源等基本情況,。通過訪問居民了解到，D社區(qū)還存在居民的社區(qū)參與熱情和水平不高,，缺少骨干,，沒有成熟的社區(qū)社會組織，社區(qū)協(xié)商活動一直組織不起來等社區(qū)內(nèi)共同性問題,。

問題：

1,、本案例中社會工作者還需要開展哪些社區(qū)分析工作？

2,、從擴大社區(qū)參與的角度,，本案例中社會工作者應(yīng)當(dāng)從哪些方面開展服務(wù)？

答題思路： 1,、社區(qū)分析包括：（1）社區(qū)類型分析,。（2）社區(qū)基本情況分析。（3）社區(qū)問題分析：①社區(qū)內(nèi)共同性問題的分析,；②社區(qū)內(nèi)群體性問題分析,。（4）社區(qū)需求分析：①感覺性需求；②表達性需求,；③規(guī)范性需求,；④比較性需求。（5）社區(qū)優(yōu)勢和劣勢分析,。本案例中社會工作者已經(jīng)進行了社區(qū)類型分析,、基本情況分析和問題分析,，還需要開展社區(qū)需求分析和社區(qū)優(yōu)劣勢分析,。

2、本案例中社會工作者應(yīng)當(dāng)從以下幾方面開展服務(wù)：（1）參與社區(qū)需求調(diào)查與社區(qū)服務(wù)項目,。（2）促進社區(qū)協(xié)商,。（3）提高社區(qū)居民參與水平。（4）培育社區(qū)社會組織和社區(qū)骨干,。（5）組織社區(qū)志愿服務(wù)項目,。

考試真題是了解考試的有效途徑，有很大的參考作用,，推薦每一位備考人員在備考社會工作者做題時,，優(yōu)先選擇去刷考試真題,。下面小編為考生們準(zhǔn)備了2020年中級社會工作綜合能力考試真題，希望可以幫到大家,。

<多選題>在一次單親媽媽小組討論中,，組員小芳總是心不在焉，一直沉默不語,，這時,，社會工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?）。

A,、通過家訪,，進一步了解小芳沉默不語的原因

B、采取交流討論的方式,，幫助小芳建立發(fā)言信心

C,、給小芳設(shè)置家庭作業(yè)，練習(xí)公共場合表達技巧

D,、準(zhǔn)備紙和筆,，讓組員以不記名方式寫下心里話

E、抓住一切時候,，引導(dǎo)小芳表達自己的感受

正確答案：AB

解析：在小組討論中,，社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受,，接納他人的感受,。題干當(dāng)中，組員小芳經(jīng)常心不在焉,，一直沉默不語,。社會工作者首先應(yīng)該了解小芳沉默的原因，然后幫助小芳建立發(fā)言信心,，鼓勵她積極表達自己的感受,。

考核內(nèi)容：第六章-小組工作方法