公文的作用是多方面的,，它可以起到規(guī)范和準則的作用，也可以發(fā)揮領導和指導的作用,。同時,，公文還可以承擔宣傳和教育的作用，以及聯(lián)系和知照的作用,。此外,，公文還是依據(jù)和憑證的重要來源。

作為規(guī)范和準則,，公文具有一定范圍內(nèi)人們行為的規(guī)范和準則作用,。政府制定的章程、條例,、規(guī)定等,，都可以通過公文的形式傳達給社會大眾，以規(guī)范和約束人們的行為,。

作為領導和指導的工具,，公文可以發(fā)揮領導機關的權威，傳達貫徹黨和國家的方針政策的（決定,、規(guī)定等）公文,，對下屬機關產(chǎn)生領導作用，指導全國各級機關,，保證各項工作有序進行,。

在宣傳和教育方面，公文也起到了重要作用,。領導機關在傳達貫徹黨和國家的方針政策的同時,，必要時還要輔以必要的說明，即說明某種做法的理由或緣由等,，這就是宣傳教育的作用或效果,。

公文還可以起到聯(lián)系和知照的作用。在機關工作中,，通過公文進行聯(lián)系和協(xié)調(diào),，并對具體問題進行及時處理和獲得相關信息資料，使得機關工作有序進行,；通過公告,、通知等知照性公文，使收文方了解信息,。

最后,，公文還是依據(jù)和憑證的重要來源。公文本身反映了制發(fā)機關的意圖,，具有法定效力,，同時收文機關也以此作為處理工作,、解決問題的依據(jù)；而記述性公文（記錄,、紀要）,，又是某項活動的憑證。

綜上所述,，公文在政府,、企事業(yè)單位等各個領域都具有重要作用，在現(xiàn)代社會中扮演著舉足輕重的角色,。