公文的作用是多方面的,，它可以起到規(guī)范和準(zhǔn)則的作用，也可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的作用。同時,，公文還可以承擔(dān)宣傳和教育的作用,，以及聯(lián)系和知照的作用。此外,，公文還是依據(jù)和憑證的重要來源,。

作為規(guī)范和準(zhǔn)則，公文具有一定范圍內(nèi)人們行為的規(guī)范和準(zhǔn)則作用,。政府制定的章程,、條例、規(guī)定等,，都可以通過公文的形式傳達給社會大眾,，以規(guī)范和約束人們的行為。

作為領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的工具,，公文可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的權(quán)威,，傳達貫徹黨和國家的方針政策的（決定、規(guī)定等）公文,，對下屬機關(guān)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)作用,，指導(dǎo)全國各級機關(guān)，保證各項工作有序進行,。

在宣傳和教育方面,，公文也起到了重要作用。領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在傳達貫徹黨和國家的方針政策的同時,，必要時還要輔以必要的說明,，即說明某種做法的理由或緣由等，這就是宣傳教育的作用或效果,。

公文還可以起到聯(lián)系和知照的作用,。在機關(guān)工作中，通過公文進行聯(lián)系和協(xié)調(diào),，并對具體問題進行及時處理和獲得相關(guān)信息資料,，使得機關(guān)工作有序進行；通過公告,、通知等知照性公文,，使收文方了解信息。

最后,，公文還是依據(jù)和憑證的重要來源。公文本身反映了制發(fā)機關(guān)的意圖,，具有法定效力,，同時收文機關(guān)也以此作為處理工作、解決問題的依據(jù)；而記述性公文（記錄,、紀(jì)要）,，又是某項活動的憑證。

綜上所述,，公文在政府,、企事業(yè)單位等各個領(lǐng)域都具有重要作用，在現(xiàn)代社會中扮演著舉足輕重的角色,。