在商務(wù)中，技巧的商談可能就是獲得一百萬美元的合同,，又或是不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)而導(dǎo)致被解雇,。要進(jìn)行有效果的商談，就必須要用自信實足的口吻進(jìn)行交談,。

好的開始是成功的一半,。要避免正面沖突，用巧妙的語言來維護(hù)立場,，顯示自己的品格,。聰明的你要做的是盡可能避免正面沖突，用巧妙的語言來維護(hù)立場,，顯示自己的品格。

有效的詢問方式是成功商談的支柱,。最初可以使用自由開放式的問題,，讓雙方收集到一些信息。

左右逢源在商談進(jìn)程中的一定階段可能會引起一定的沖突,，因此知道如何從此類事件中恢復(fù)關(guān)系非常重要。要這樣做的一種方式是將那些可能引起沖突的話語轉(zhuǎn)成積極的語氣,。

畢恭畢敬在商談中也很重要,。對你正在談判的人表現(xiàn)出謙卑和尊重,，不要自大地認(rèn)為你有所有的答案,，而是要讓他們也控制一些問題的決定權(quán)。

握手言和是恢復(fù)破裂關(guān)系的關(guān)鍵,。承認(rèn)錯誤并表示出你仍舊愿意繼續(xù)商談,，這樣將有助于談判重新獲得平和的氣氛。