近期,,本站編輯從中國銀行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站了解到車金融公司與主機(jī)廠全力協(xié)作,,降低消費者購車門檻,激發(fā)消費熱情,,推動汽車銷售;積極踐行“產(chǎn)業(yè)金融”的使命,,具體內(nèi)容請看下文:
汽車金融公司多舉措提振汽車消費,,助力汽車產(chǎn)業(yè)“重振引擎”
5月底以來,,國家與地方政府紛紛出臺汽車產(chǎn)業(yè)利好政策,,提振汽車消費,,帶動汽車產(chǎn)業(yè)鏈加速運轉(zhuǎn),支持穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤,。汽車金融公司作為汽車流通產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),,認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)政策,,采取多種措施助力汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。今年以來,汽車金融公司與主機(jī)廠全力協(xié)作,,降低消費者購車門檻,,激發(fā)消費熱情,推動汽車銷售;積極踐行“產(chǎn)業(yè)金融”的使命,,在疫情期間,,加大對經(jīng)銷商的信貸支持力度,積極為疫情受困個人和企業(yè)客戶排憂紓困,,特別是加強(qiáng)對貨車司機(jī)群里的關(guān)懷和幫扶;大力推廣線上金融服務(wù),,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,為促進(jìn)推動汽車消費,、助力暢通汽車產(chǎn)業(yè)鏈,、支持穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤發(fā)揮了積極作用。
一,、產(chǎn)融協(xié)同,,多元金融方案助力汽車消費
今年以來,國際形勢愈加復(fù)雜嚴(yán)峻,,疊加一些超預(yù)期因素和國內(nèi)疫情多點散發(fā)帶來的沖擊,,我國經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步加大。為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升,,國家與地方政府出臺多項政策提振汽車消費,,助力汽車產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇。2022年5月31日,,財政部和稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于減征部分乘用車車輛購置稅的公告》,。在購車指標(biāo)方面,上海,、深圳,、杭州等五市計劃年內(nèi)新增購車指標(biāo)16.5萬個,釋放汽車消費潛力,。此外,,多地政府出臺措施直接為消費者提供購車補貼。以上海為例,,2022年12月31日前,,對符合要求的純電動汽車購買者給予每輛車1萬元的財政補貼,。
據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會汽車金融專業(yè)委員會不完全統(tǒng)計,2022年1-6月,,全國汽車金融公司累計發(fā)放汽車零售貸款2709.87億元,,支持汽車零售銷售約303.22萬臺,占上半年全國新車銷量的四分之一,。汽車金融公司堅守主業(yè),、不斷創(chuàng)新,通過推出購車貸款優(yōu)惠政策,、加大促銷宣傳力度刺激汽車消費需求,,用實際行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng),助力汽車產(chǎn)業(yè)加速復(fù)蘇,。
上汽通用汽車金融推出多款金融分期產(chǎn)品,,減輕消費者購車的單次付款壓力,助力通用,、五菱等品牌汽車銷售,。例如,針對別克,、雪佛蘭,、凱迪拉克、五菱,、寶駿的部分車型,,推出低息甚至0息的長期限產(chǎn)品,減少消費者分期購車后的利息金額,,從而減輕其還款壓力;同時,組織開展豐富的促銷活動,,提升潛在客戶的購車意愿,幫助汽車銷售,。
廣汽匯理汽車金融不斷加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,,積極響應(yīng)國家支持發(fā)展綠色消費的號召,針對不同客群開發(fā)差異化金融產(chǎn)品,。例如,,為自用購車、網(wǎng)約車司機(jī),、出租車司機(jī),、中小型企業(yè)家和企業(yè)客戶推出綠色金融“五子貸”產(chǎn)品,為經(jīng)銷商提供零部件融資產(chǎn)品等,,滿足客戶的多樣性需求,。
寶馬汽車金融結(jié)合購置稅減半政策及企業(yè)自有金融方案,突出消費者購車的多項利好,,在企業(yè)公眾號進(jìn)行宣傳,,同時也給經(jīng)銷商提供豐富的宣傳材料,,吸引消費者前來購車。
長安汽車金融自6月起開展“長安金融購車億享消費節(jié)”活動,,面向集團(tuán)整車全品牌新車客戶發(fā)放最高2688元的金融促銷券,,6月累計發(fā)放規(guī)模達(dá)1.1億元。
二,、堅守初心,,多措并舉踐行“產(chǎn)業(yè)金融”使命
同舟共濟(jì),與經(jīng)銷商及消費者共渡難關(guān),。面對疫情,,汽車金融公司積極踐行社會責(zé)任,,結(jié)合實際情況推出減免貸款利息,、延期還款及減免服務(wù)費等多種政策措施,使經(jīng)銷商,、消費者等多方主體切實享受到優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。一方面,對受疫情沖擊短期出現(xiàn)經(jīng)營困難的經(jīng)銷商等企業(yè)加大金融保障力度,,與經(jīng)銷商共克時艱,。另一方面,為受疫情影響的個人,、企業(yè)客戶出臺多項關(guān)懷政策,,對疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的個人給予金融服務(wù)資源傾斜,為客戶排憂紓困,。
據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會汽車金融專業(yè)委員會不完全統(tǒng)計,,2022年1-6月,全國汽車金融公司累計發(fā)放汽車經(jīng)銷商貸款3603.98億元,,支持批發(fā)車輛超163.34萬臺,,為產(chǎn)業(yè)持續(xù)供血。而1-5月,,汽車金融公司為超1.6萬名個人客戶提供延期還款服務(wù),,涉及貸款金額超13億元,減免息費200余萬元,,延期還款金額超1.9億元;為超7600家企業(yè)客戶(90%以上為小微企業(yè))提供延期還款服務(wù),,涉及貸款金額超46.2億元,減免息費1084余萬元,,延期還款金額超9億元,。
上汽通用汽車金融面對疫情第一時間出臺多項紓困措施,通過主動調(diào)降保證金,、納獎為保,、納固為保,、延后還款等多種方式,為經(jīng)銷商釋放流動性,,幫助經(jīng)銷商渡過難關(guān),。此外,今年以來公司已為近千家經(jīng)銷商的4萬多臺車輛辦理了延后還款,,主動為經(jīng)銷商注入流動性資金約10億元,,幫助經(jīng)銷商在疫情中保持現(xiàn)金流平穩(wěn)。
比亞迪汽車金融在疫情期間持續(xù)關(guān)注出租車行業(yè)的運營情況,,針對由疫情管控措施導(dǎo)致的出租車運營困難等情況,,出臺“出租車企業(yè)因疫情影響延期還款專項支持政策”,給予受疫情影響存在還款困難的出租車企業(yè)延期還款的政策,,并免除受疫情影響所產(chǎn)生的罰息,。
奇瑞汽車金融通過全面摸排需求、線上貸款授信,、出臺延期還款政策等舉措,,主動做好受疫情影響經(jīng)銷商的紓困工作,為其提供靈活便捷的金融服務(wù),,對因疫情延期還款的貸款不調(diào)整五級分類,、不上浮貸款利率,確保不斷貸,、不限貸,,全力保障經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)順利開展。
吉致汽車金融在疫情期間保障公司業(yè)務(wù)不間斷,,通過居家辦公等方式及時對經(jīng)銷商和機(jī)構(gòu)客戶的授信申請進(jìn)行審批,,響應(yīng)其放款需求;在受疫情影響嚴(yán)重的地區(qū),針對存在閉店風(fēng)險的經(jīng)銷商和經(jīng)營受限的機(jī)構(gòu)客戶,,快速批復(fù)其在疫情期間延期還款的申請,,并豁免相應(yīng)罰息。
東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融為受疫情影響的經(jīng)銷商提供貸款延遲還款及利息減免政策,,并聯(lián)合東風(fēng)日產(chǎn)主機(jī)廠提供收益公積金的應(yīng)急支取服務(wù),,緩解東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)銷商的現(xiàn)金流壓力。針對個人客戶方面,,公司為醫(yī)護(hù)人員發(fā)送關(guān)懷短信并提供特殊還款服務(wù),,減輕部分醫(yī)護(hù)人員的財務(wù)壓力。
響應(yīng)號召,,專項支持貨運物流,。2022年4月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于切實做好貨運物流保通保暢工作的通知》,,金融監(jiān)管部門積極引導(dǎo)汽車金融行業(yè)加強(qiáng)對貨車司機(jī)群體的關(guān)懷和幫扶,,根據(jù)實際情況及時提供便捷有效的綜合金融服務(wù),。對此,汽車金融公司積極響應(yīng)國家和監(jiān)管部門的號召,,為貨車司機(jī)提供貸款支持,,推出緩供政策救貨車司機(jī)之“急”和“難”,并持續(xù)減費讓利,。
據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會汽車金融專業(yè)委員會不完全統(tǒng)計,,2022年1-5月,全國汽車金融公司累計發(fā)放個人貨運貸款超9萬筆,,放款金額超170億元;累計發(fā)放機(jī)構(gòu)貨運貸款5000余筆,,放款金額約10億元。為受疫情影響的2500余筆個人貨運物流類貸款辦理延期還款,,延期還款金額近4億元;為4800余筆企業(yè)貨運物流類貸款辦理延期還款,,延期還款金額超6.17億元。
豐田汽車金融在西安市,、深圳市,、東莞市、上海市,、松原市、長春市等一度受疫情影響相對較大地區(qū),,對其中受疫情影響較嚴(yán)重的客戶及貨車司機(jī)依據(jù)幫扶政策延長還款期限,。
東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融對運輸、物流企業(yè)的業(yè)務(wù)申請采取加急置頂,、優(yōu)先審核;對貨車司機(jī)從業(yè)人員提供疫情期間特殊情況的征信維護(hù)支持,。
重汽汽車金融對因疫情原因?qū)е逻€款壓力增大、無力償還當(dāng)期款項的貨運物流司機(jī),,提供“緩供”或“展期”政策,。
吉致汽車金融對受疫情影響的個體貨運司機(jī),推出了貸款延期還款服務(wù),,對此前疫情相對嚴(yán)重的上海,、吉林地區(qū),更推出了簡化材料等人性化延期還款服務(wù),,緩解個體貨運司機(jī)的燃眉之急,。
三、科技賦能,,數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高服務(wù)質(zhì)效
為進(jìn)一步促進(jìn)汽車消費,,多家汽車金融公司持續(xù)探索推進(jìn)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過開發(fā)APP,、優(yōu)化線上客服,、拓展數(shù)字營銷等方式提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,,給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗。在新冠肺炎疫情多點散發(fā),,疫情防控形勢依然嚴(yán)峻的大環(huán)境下,,數(shù)字化工具有助于實現(xiàn)“無接觸式服務(wù)”,便利客戶遠(yuǎn)程操作,。在減少因線下辦理業(yè)務(wù)帶來的病毒傳播風(fēng)險的同時,,還有助于經(jīng)銷商收集營銷線索、加強(qiáng)庫存管理等,。
上汽通用汽車金融在客戶營銷端通過“任信貸”數(shù)字化工具,,讓客戶能夠方便地測算自己購車貸款額度和月供等信息,助力經(jīng)銷商在疫情期間的在線獲客與營銷工作,。在經(jīng)銷商資產(chǎn)管理方面,,全面推廣“閃電”車輛管理平臺,免費配置移動端設(shè)備,,遠(yuǎn)程輔導(dǎo)經(jīng)銷商開展“車輛盤點操作”,、采用“非接觸式庫管”。
福特汽車金融加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,,進(jìn)一步優(yōu)化在線車貸申請,、“額度測一測”等貸前功能,持續(xù)增強(qiáng)貸后金融管家平臺的自助服務(wù)功能,,同時支持主機(jī)廠的數(shù)字化體驗轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,,與各汽車品牌APP互聯(lián)互通,增強(qiáng)品牌影響力,。
奔馳汽車金融開發(fā)的電子合同線上簽署功能在疫情期間突顯了“無接觸”簽署貸款合同和劃款授權(quán)書的優(yōu)勢,。通過人臉識別等多種技術(shù)對客戶身份進(jìn)行核驗,使用北京數(shù)字認(rèn)證中心的電子簽名實現(xiàn)客戶在線簽署合同,,從而更好預(yù)防欺詐風(fēng)險,,有效進(jìn)行司法存證,優(yōu)化客戶的購車和貸款體驗,。
一汽汽車金融深化金融科技應(yīng)用,,利用數(shù)字化工具創(chuàng)新金融服務(wù)方式,保障疫情期間金融服務(wù)效率,。通過乘用車APP進(jìn)行業(yè)務(wù)線上辦理,,完成可視化視頻信審,實現(xiàn)平臺本地部署;通過搭建智慧還款服務(wù)平臺,,實現(xiàn)自助式客戶服務(wù),。通過“移動化+遠(yuǎn)程化+自動化”的智能“零接觸”業(yè)務(wù)模式,保障客戶端能隨時隨地完成遠(yuǎn)程授權(quán)申請、實時在線簽署合同,、自動智能扣劃資金及全覆蓋貸后自助服務(wù)等工作,,讓客戶能及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
北京現(xiàn)代汽車金融積極推廣線上金融服務(wù),,確??蛻舾黝悺胺墙佑|式”業(yè)務(wù)辦理高效通暢;通過經(jīng)銷商端移動APP,開通多場景終端支持,,滿足多用戶使用需求,,助力經(jīng)銷商線上無障礙觸達(dá)客戶;提供無紙化在線簽約服務(wù),助力經(jīng)銷商高效服務(wù)客戶;各類消費者權(quán)益保護(hù)措施全程護(hù)航,,保障客戶權(quán)益及信息安全,。
作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)金融機(jī)構(gòu),汽車金融公司在為產(chǎn)業(yè)鏈“輸血”的同時,,也積極發(fā)揮自身的產(chǎn)業(yè)金融優(yōu)勢,,通過制定多元化方案刺激汽車消費需求,通過采取有效措施緩解經(jīng)銷商資金壓力,,通過推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力業(yè)務(wù)優(yōu)化升級,。在復(fù)雜多變的后疫情時代,汽車金融公司將堅持不忘初心,、守正創(chuàng)新,,同心聚力、奮楫篤行,,為擴(kuò)大汽車銷售網(wǎng)絡(luò),、穩(wěn)定汽車產(chǎn)業(yè)鏈、促進(jìn)汽車消費升級,、加速汽車市場回暖、助力汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)行業(yè)力量,。
中國銀行業(yè)協(xié)會體系概述
截至2021年5月,,中國銀行業(yè)協(xié)會共有769家會員單位、32個專業(yè)委員會,。
會員單位包括開發(fā)性金融機(jī)構(gòu),、政策性銀行、國有大型商業(yè)銀行,、股份制商業(yè)銀行,、城市商業(yè)銀行、民營銀行,、農(nóng)村信用社,、農(nóng)村商業(yè)銀行、金融租賃公司、汽車金融公司,、貨幣經(jīng)紀(jì)公司,、消費金融公司、金融資產(chǎn)管理公司,、外資金融機(jī)構(gòu),、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、中國銀聯(lián),、銀行業(yè)信貸資產(chǎn)登記流轉(zhuǎn)中心有限公司,、銀行業(yè)理財?shù)怯浲泄苤行挠邢薰尽⑵渌鹑跈C(jī)構(gòu),、各省(自治區(qū),、直轄市、計劃單列市)銀行業(yè)協(xié)會等,。
凡經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位批準(zhǔn)設(shè)立的,、具有獨立法人資格的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)(含在華外資銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu))和經(jīng)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、具有獨立法人資格,、在民政部門登記注冊的各省(自治區(qū),、直轄市、計劃單列市)銀行業(yè)協(xié)會以及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,,具有獨立法人資格的依法與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展相關(guān)業(yè)務(wù)合作的其他類型金融機(jī)構(gòu),,以及銀行業(yè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)均可申請加入中國銀行業(yè)協(xié)會成為會員單位。