各種類型的留學機構(gòu)越來越多,，不管是連鎖品牌還是個人工作室,，總是會有人員“流動性大”這個問題。如果學生在申請期間更換顧問老師的話,，是一件風險很大的事情,，而且你很難判斷你的顧問老師是否足夠?qū)I(yè),。并且很多學生在做留學申請中間會遇到顧問離職的情況,，然后又有了新的顧問老師來對接。通常后面的交接老師對你的情況都不是很了解的,；其次,，他從你這邊也是沒辦法獲得什么利益的，所以對待交接的學生也不會很上心,。所以說,，考察機構(gòu)團隊的穩(wěn)定性也是很有必要的。

按照服務進度的不同,，我總結(jié)了以下幾方面的內(nèi)容：

①前期咨詢：在這里一般出現(xiàn)的是前期銷售人員,，主要任務是與申請人和家長溝通，分析申請人基本背景,。免費解答申請人提出的關(guān)于留學申請中的問題,。清楚申請人的需求，提供初步解決方案 ,。

②啟動服務：這一步的主要任務是組建適合申請人背景的咨詢服務團隊,，組建團隊人員，介紹每一個團隊老師的工作內(nèi)容,，輔導申請人提供詳細背景信息,，初步制定申請計劃。

③留學規(guī)劃：召開頭腦風暴會議,，充分了解申請人背景信息,；分析申請人優(yōu)劣勢，挖掘其亮點,，定位申請策略,；指導申請人完成學術(shù),、工作及社會活動背景的提升

④考試指導：這一階段會進行測評模考,，提供測評報告和備考指導,，結(jié)合申請目標和語言基礎(chǔ)，制定考試整體規(guī)劃及時間安排,。提供對申請人有幫助的考試經(jīng)驗及機經(jīng)等考前心理指導,，調(diào)整考前心理狀態(tài)。

⑤學校及專業(yè)選擇：主要是分析申請人背景提升情況,。對目標專業(yè)的競爭形勢進行分析,，提出選專業(yè)建議，收集,、整理所選專業(yè)學校的數(shù)據(jù)信息,，提供選校名單，成功率及獎學金申請評估,。

⑥文書制作：指導申請人提供申請文書創(chuàng)作素材,，并創(chuàng)作文書。指導選定推薦人,。根據(jù)相關(guān)專業(yè)以及學校具體要求具體修改文書,。

⑦網(wǎng)申填寫和材料寄送：指導申請人完成網(wǎng)申的提交和必要材料的寄送。網(wǎng)申填寫無錯誤,，按時提交,，保證分數(shù)按時送到，成績單,、在讀證明及時寄出

⑧申請后續(xù)和簽證：這項工作一般是來年1月份之后進行的,，主要是材料的查漏補缺，面試指導和簽證指導,。查看及成績單的寄送情況,，和是否在網(wǎng)申中更新，提交和查看推薦信的提交情況,，面試經(jīng)驗的查找和面試輔導,。