結合自身的目標,,根據(jù)自己的情況去問問題。
舉例,,你要咨詢到國外讀中學,。那第一點你要考慮入讀國外的中學有什么條件,然后自己是否滿足,。沒有達到的條件有什么補救方法,,機構可以怎樣幫忙解決,。符合條件入學以后,看他們能給你提供多少可選的資源,。關鍵的一點是了解他們的服務流程,,服務費包含哪些具體的費用。最后是看有沒有后續(xù)服務,。其他階段的申請也大同小異,。咨詢時一定要多講解你自己的情況,顧問會根據(jù)你的情況給你推薦合適的留學方案,,做到用最低的成本,,達到留學目的。
以下這幾個問題也可用作參考:
①是否有留學申請的資質,,可以看營業(yè)執(zhí)照上是否包含“出國留學”這一項,;
②是否專注于某個國家還是可以做多個國家的留學申請,每個顧問老師要帶多少學生,;
③申請過程是否全程透明,,文書是否為學生量身打造;
④合同是否寫明服務條款,?尤其是退費事宜是否寫清,。
留學行業(yè)發(fā)展至今,各種服務模式層出不窮,,有小工作室的一個顧問幫助客戶從初期規(guī)劃,、選校到文書和申請、簽證都涵蓋的模式,;有相對簡單的分工,前端顧問進行咨詢,、規(guī)劃,、選校,后面文案進行文書,、申請,、簽證的分工模式;有前端顧問僅負責銷售,,中期服務顧問進行規(guī)劃,、選校,后期文案進行文書,、申請等相對細致分工的模式,;由中方顧問負責銷售,外籍顧問負責咨詢,、規(guī)劃和指導,,學生自行搞定文書,、申請、簽證的模式,;還有相對極端的銷售一個人,,選校另外一個人,文書和申請一個人,,簽證一個人的分工模式,。
一條龍的服務模式,對于顧問的要求極高,,這個行業(yè)極少有能夠同時精通咨詢,、選校和文書的人。眾多成立小工作室的人,,一般都是從事前端銷售或者咨詢的人,,而這樣的角色,原先工作的機構中,,不會有太多的機會接觸到文書和申請,,所以出現(xiàn)部分工作室表面上顧問承諾從頭做到尾,但實質上把文書給外包出去的情況,。這種模式的優(yōu)勢,,則是學生的情況和進度更新不需要在多個角色之間傳遞,不會出現(xiàn)信息偏差,。如果顧問真的精通前端咨詢和后端服務的話,,能夠保證具體規(guī)劃和文書方案完全執(zhí)行到位。